Get Adobe Flash player

Окна по-русски


Важность выбора
За рассуждениями о судьбах России и таких макроэкономических материях, как привлечение иностранных инвестиций, развитие производства и увеличение ВВП, многие эксперты и аналитики порой забывают о том, для чего, по идее, и работает экономика любой страны - удовлетворении нужд потребителя. Между тем, влияние потребителя на производителей самых разнообразных товаров не следует недооценивать. Предпочтения и ожидания миллионов потребителей - это именно та сила, которая формирует рынок товаров и услуг, ведь каждый член общества своим бумажником «голосует» за ту или иную новинку.
В полной мере это можно отнести, в частности, к интенсивно развивающемуся в России рынку современных оконных систем. Учитывая предпочтения российского потребителя, отечественные производители окон вынуждены решать три главных для себя вопроса: что производить (подходящие конструкционные и дизайнерские решения), как производить (приемлемое соотношение цена/качество) и для кого производить (целевая группа потребителей).
В данной статье мы рассмотрим все эти вопросы в контексте специфики нашей страны и предпочтений ее граждан. Иначе говоря, исследуем, что же ищет российский потребитель, когда он выбирает окно для своего дома или квартиры и чем будет руководствоваться при выборе. Но прежде рассмотрим специфику российского рынка окон.
Условия выбора
Оценивая общее состояние российского оконного рынка, можно отметить, что в настоящее время происходит одновременное увеличение числа его участников и рост спроса на оконные конструкции. Новые производства зачастую создаются крупными строительными фирмами под свои заказы. Вместе с тем, именно малые предприятия фактически сформировали отечественный оконный рынок. В настоящее время число производителей оконных конструкций продолжает увеличиваться как в крупных городах, так и в отдаленных регионах, и эта тенденция в ближайшей перспективе сохранится, так как инвестиции в отрасль будут оставаться высокодоходными.
Такой рост ведет к усилению конкуренции, перераспределению рынка корпоративных и частных заказов и, в конечном итоге, способствует снижению цен на изготовление и установку оконных конструкций. В условиях жесткой конкуренции наблюдается тенденция к объединению производителей, поиску путей снижения себестоимости выпускаемой продукции и приобретению автоматических линий. Также постоянно возрастает объем услуг, предоставляемых на рынке производителями оконных конструкций.
Как весьма положительные показатели «взросления» отечественного оконного рынка можно указать адаптацию современных оконных конструкций к российским природно-климатическим условиям (например, появление так называемых, «широких рам») и повышение их качества в связи с освоением новых технологий, ростом квалификации персонала и оснащением производства современным оборудованием. Не последнюю роль в этом процессе сыграли введение новых госстандартов и введение процедуры сертификации оконных конструкций.
Цели и критерии выбора
Российский потребитель, зачастую не отдавая себе в этом отчета, при выборе оконных конструкций руководствуется критериями, сформулированными еще в античной Греции - «Удобство, польза, красота». На основе этих максим можно выделить основные функциональные характеристики окон, особенно ценимые потребителями:
-Теплозащита;
-Шумозащита;
-Герметичность;
-Удобство эксплуатации;
-Эстетичность.
Мы подробнее рассмотрим каждый из этих параметров.
Теплозащита
Это одна из основных функций окна, которая обеспечивает комфортные условия внутри помещения. Уровень теплозащиты окна характеризуется таким параметром, как сопротивление теплопередаче, минимальные значения которого для разных климатических условий прописаны в СНиП 23-02-2003 "Строительная теплотехника".
Во многих регионах - например, в Москве и Самаре - установлены более высокие минимально необходимые сопротивления теплопередаче, чем это прописано в федеральных строительных нормах. Так, если для Москвы в соответствии с СНиП 23-02-2003 для жилых зданий требуется сопротивление теплопередаче окон 0.54 м2 °С/Вт, то в соответствии МГСН "Энергосбережение в строительстве" от 1999 года необходимо уже 0.56 м2 °С/Вт. При этом руководители строительного комплекса г. Москвы заявили о переходе в ближайшие годы на еще более высокие показатели - 0.7-0.8 м2 °С/Вт.
Основными факторами, влияющими на значение сопротивления теплопередаче окна являются:
- размер окна (в том числе отношение площади остекления к площади оконного блока);
- ширина рам и створок;
- материал оконного блока (дерево, алюминий, ПВХ или их сочетания);
- число камер в профиле (для ПВХ-окон)
- тип остекления (в том числе ширина дистанционной рамки стеклопакета, количество камер в стеклопакете, наличие селективного стекла и специального газа);
- количество и местоположение уплотнителей.
 
Отметим, что из приведенных параметров российский потребитель в первую очередь обращает внимание на материал профиля и его ширину – характеристики наглядные и вносящие значительный вклад в теплозащитные свойства окна. В то же время, зачастую незаслуженно упускаются из виду свойства остекления (занимающего 70-80% площади окна), которые также играют важную роль в обеспечении тепло- и звукоизоляции окна.
В целом, по мере осознания необходимости применения оконных конструкций с лучшей теплозащитой, наблюдается смена приоритетов потребителя. Хорошо это заметно на примере оконных систем из ПВХ.
 
Еще не так давно из-за весьма привлекательной цены наибольшей популярностью пользовались пластиковые окна с монтажной шириной 58 мм. Однако, теплозащитные характеристики этих оконных систем зачастую оказывались недостаточны для климатических условий многих российских регионов. Поэтому предпочтения стали смещаться в сторону систем с большей шириной рамы и створок, которые хоть и стоят немного дороже, но значительно лучше соответствуют нашему суровому климату.
Так, сравнительно недавно на российском рынке появились оконные системы с шириной рамы и створки 70 мм, уже ставшие стандартом во многих странах Европы (к примеру, в Германии применение окон с монтажной шириной профиля рамы менее 70 мм запрещено). Эти оконные системы отличаются гораздо более высокой теплозащитой – по меньшей мере, на 15% лучшей по сравнению с системами 58 мм. Например, пятикамерная оконная система «КБЕ Эксперт» имеет коэффициент сопротивления теплопередаче 0,75 Вт/м2 0С, что позволяет применять ее даже в Якутии (разумеется с качественным стеклопакетом). Кроме того, чтобы еще больше повысить уровень теплозащиты, в таких системах можно установить стеклопакет большей толщины (до 42 мм).
Шумозащита
В условиях сильного шумового воздействия в современных городах, эта характеристика для окон приобретает все большее значение. Уровень допустимого шума нормируется СНиП 23-03-2003 «Защита от шума» и составляет, в частности, для жилых помещений 30-40 дБ. Поскольку оконные проемы являются «слабым местом» здания в смысле шумозащиты, на оконные конструкции возлагается задача отсекать шумы, превышающие эти значения. В том случае, если окна выходят на оживленную магистраль, где уровень шумов может достигать опасных значений в 75-87 дБ, показатель звукоизоляции оконных конструкций должен составлять 30-40 дБ.
Впрочем, для рядового потребителя конкретные значения шумозащиты окон мало что говорят. Гораздо более наглядны конструктивные особенности, позволяющие снижать уровень шумов в два-три раза. Так, уровень звукозащиты окна повышается при увеличении количества стекол, их толщины, а также при увеличении ширины камер в стеклопакете. Но следует отметить, что увеличение числа стекол ведет к значительному ухудшению светопропускания, а это уменьшает привлекательность такого решения в глазах потребителя.
Ощутимо сказывается на звукоизоляции окна и качество рамы и створок, в частности, плотность притвора и герметичность стыков. Окно должно иметь, как минимум, два герметичных контура уплотнения по всему периметру между рамой и створками, а также по периметру контакта стеклопакета со створками.
Свой вклад в увеличение звукоизоляции вносит и закачка инертного газа в камеры стеклопакета. Но заполнение аргоном, неоном, углекислым газом, водородом и фреоном улучшает звукоизоляцию всего на 1-2 дБ. Единственный газ, дающий устойчивое увеличение звукоизоляции на 2-3 дБ, это шестифтористая сера (SF6), однако при этом уменьшается теплозащита стеклопакета.
Герметичность
Это важная для современного окна характеристика, являющаяся хорошим показателем его качества. От степени герметичности окна в проеме напрямую зависят прочие важнейшие параметры работы конструкции - теплоизоляция и шумозащита. Но требование герметичности зачастую вступает в противоречие с традиционной для России схемой пассивной вентиляции в зданиях, подразумевающей приток свежего воздуха через неплотности окон.
Согласно российским нормативам, в жилые помещения должно проникать 3 м³ воздуха в час на 1 м² поверхности пола помещения. При отсутствии активной приточно-вытяжной системы вентиляции, наиболее очевидная возможность соблюсти нормативы – обычное или щелевое проветривание. Однако, такой способ вентиляции сводит на нет все преимущества современных окон.
Для пластиковых окон существует рациональный и экономичный способ дозированной подачи воздуха в помещения. Это применение так называемых климатических клапанов. Например, климатический клапан «Регель-Эйр», используемый в окнах КБЕ (крупнейшего поставщика оконного и дверного профиля из ПВХ в России), позволяет обеспечивать приток свежего воздуха в помещение (до 3-5 куб.м/ч) без возникновения сквозняков и заметного снижения шумозащиты.
Удобство эксплуатации
Весьма заметными преимуществами современных окон в глазах российского потребителя являются широкие возможности, предоставляемые оконной фурнитурой. Современная фурнитура обеспечивает несколько способов открывания: поворотный, поворотно-откидной, раздвижной и т.п. В разных странах существуют свои традиции: в США наибольшее распространение имеют окна, открывающиеся наружу, в Японии - раздвижные, в Европе - поворотно-откидные.
В России, наверное, можно встретить все возможные вариации, но поворотный (распашной) и поворотно-откидной способы открывание створок все же ближе и привычнее для наших сограждан. Они удобны тем, что окно легко открывается одной рукой в нужном направлении при определенном положении ручки. Для быстрого проветривания или мытья, створку можно повернуть на угол до 160°.
Но удобства эксплуатации не ограничиваются расширенными возможностями открывания. Окно должно исправно служить многие десятилетия, но при этом не требовать особого ухода. Например, необходимость каждые несколько лет красить современные деревянные окна может «отпугнуть» потребителя.
Также поверхность окна должна легко очищаться от грязи, что особенно актуально в условиях большого города. В этой связи привлекательными выглядят разработки гидрофобизирующих покрытий для стекол и оконного профиля. Так, недавно появившаяся в Германии технология КБЕ СleanControl предусматривает покрытие поверхности ПВХ-профиля специальным водо-грязеотталкивающим составом, благодаря чем он самоочищается от грязи и влаги.
Эстетичность
Говоря об эстетическом аспекте выбора, следует отметить, что он важен для российского потребителя, во многом, из-за вынужденного «дефицита индивидуальности» в советский период. Недостаток средств для самовыражения в недавнем прошлом породил бум их приобретения в сегодняшнюю эпоху рыночного изобилия.
Для нашего соотечественника фраза: «Окно – зеркало души дома» значит многое. Здесь имеют значение материал оконного профиля, его цвет, и фактура. К примеру, применение металла усиливает ощущение каркасности строения в целом, его стремление к четкости и основательности. Дерево твердых и ценных пород само по себе престижно и создает ощущение безопасности и уюта (к тому же это «традиционный» материал, а российский потребитель зачастую консервативен). ПВХ прочно ассоциируется у потребителя с инновационными технологиями и долговечностью. Таким образом, вопрос эстетичности имеет весьма прочную связь с психологической составляющей выбора окон.
Фактор материала
Как указывалось выше, большое значение при выборе конкретной оконной системы имеет соотношение достоинств и недостатков конкретного материала. И тут вступают в силу как объективные характеристики конструкционного материала (теплоизолирующая способность, водостойкость, долговечность), так и чисто субъективные (надежность, престижность), причем в сознании потребителя они в значительной мере переплетены.
Так, деревянные окна обеспечивают достаточно высокую степень теплоизоляции, а современные технологии позволяют изготавливать профили самых разных конструкций. К тому же, повторимся, это престижный и традиционный материал. Его основные недостатки: длительный цикл изготовления окна, высокая трудоемкость отделки, что обуславливает высокую цену профилей, а также недолговечность внешней окраски. Необходимо отметить, что достаточно распространенные проблемы, связанные с короблением, деформированием и растрескиванием рам вызваны, как правило, несоблюдением технологии обработки древесины.
У алюминиевых оконных конструкций весьма широкие архитектурные возможности. Их можно установить в проемах самой сложной конфигурации. Это имеет особое значение, к примеру, для остекления балконов и лоджий. К сожалению, этим круг преимуществ алюминия почти исчерпывается из-за весьма низких теплоизоляционных характеристик, что создает ему репутацию «холодного» и «неживого» материала. К тому же, контакт с другими металлами может вызвать протекание электрохимических реакций, что впоследствии приведёт к разрушению профиля, а скапливающийся внутри камер профиля конденсат постепенно подтачивает его прочность.
Окна из ПВХ обладают устойчивостью ко всем видам метеорологических и биологических воздействий, хорошими противопожарными качествами (ПВХ –материал трудновоспламеняющийся и самозатухающий). ПВХ-профили выпускаются широкой гаммы цветов и оттенков, а кроме того могут быть ламинированы с имитацией фактуры, например, красного дерева.
Такие лабораторные испытания как искусственное старение, а также многолетний опыт эксплуатации оконных конструкций в реальных условиях доказали, что пластиковые профили отличаются весьма долгим сроком службы. Многие производители дают гарантию на безукоризненное состояние пластиковых окон до 15 лет, хотя реальный срок службы ПВХ-профиля - более 50 лет.
Такое оптимальное для российских условий сочетание свойств делают пластиковые окна все более популярными среди всех групп потребителей – от собственников дорогих коттеджей до владельцев типовых городских квартир.
Подведем итоги. Потребительские предпочтения на российском рынке окон формируются сразу на нескольких уровнях – прагматическом, психологическом и социальном. С одной стороны, климатические условия нашей страны, а также превалирующие архитектурные и планировочные решения определяют набор жестких требований к оконным системам. Однако, современные окна по-прежнему несут и имиджевую функцию, подобно автомобилю и костюму выступая в роли индикатора уровня благосостояния и принадлежности к определенной социальной группе. И по этой причине потребительские предпочтения в сегменте дорогих, эксклюзивных окон склонны следовать течениям моды.
Впрочем, большинство потребителей склоняется все-таки к прагматической оценке оконных систем и выбирает те окна, которые эффективно сохраняют тепло, защищают от шума и сохраняют свои эксплуатационные свойства долгие годы. Таким образом, потребитель вольно или невольно отдает предпочтения качеству во всех его проявлениях. Если прибавить к перечисленным параметрам качество сервиса, широкий ассортимент и доступные цены, российский потребитель не сможет устоять перед покупкой нового окна – и такое сочетание можно в полной мере назвать ключом к успеху в оконном бизнесе.
Анатолий Жемчугов,
по материалам пресс-службы КБЕ
(095) 772 13 07 Данный адрес e-mail защищен от спам-ботов, Вам необходимо включить Javascript для его просмотра.